1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente par MyCeremony d'un service de création et d'hébergement de site de mariage, accessible en ligne, ainsi que des fonctionnalités associées à chaque formule.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Formules et contenu
Trois formules sont proposées, à paiement unique :
- Essentiel (129 €) : page Save the Date personnalisée et lien à partager.
- Célébration (259 €) : site complet, RSVP jusqu'à 100 invités, gestion des réponses, export CSV.
- Signature (329 €) : site complet, RSVP jusqu'à 300 invités, liens par invité ou groupe, relances automatiques, export traiteur détaillé et service client prioritaire.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en une fois, par carte bancaire, au moment de la commande.
Aucun prélèvement récurrent n'est effectué. Les crédits SMS, lorsqu'ils sont utilisés, font l'objet d'un achat distinct depuis l'espace client.
4. Durée d'accès
Le site est accessible pendant douze mois à compter de la date de commande. Une prolongation est proposée en option avant l'échéance.
À l'issue de la période, le site est dépublié. Les données du couple restent exportables pendant trente jours.
5. Changement de formule
Le passage à une formule supérieure est possible à tout moment depuis l'espace client. Le montant déjà réglé est déduit du prix de la nouvelle formule.
Le passage à une formule inférieure n'est pas proposé.
6. Droit de rétractation
Le service étant personnalisé dès la première publication, le droit de rétractation s'applique selon l'éligibilité légale et le degré de personnalisation atteint.
Toute demande est adressée à contact@myceremony.fr et traitée au cas par cas.
7. Obligations du client
Le client garantit détenir les droits sur les contenus qu'il publie, notamment les photographies et les textes.
Il s'engage à ne pas diffuser de contenu illicite et à informer ses invités de la nature des données collectées lors du RSVP.
8. Responsabilité
MyCeremony met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'indisponibilité temporaire liée à la maintenance ou à un fait extérieur.
Le service client prioritaire concerne le fonctionnement du site et ne constitue ni une prestation d'organisation d'événement ni un support illimité.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.